目前,在物业管理企业进行业务外包时的评分标准依据可以基本分为信誉标,业绩标,服务标,价格标等,分值各占一定权重,以加权平均数作为定标标准。但这种沿袭物业管理招的方式能否适用于外包服务还有待商榷。原因在于,物业管理企业进行外包的首要目的是采购合格的服务,这种服务不仅是提供给物业管理企业的,它还会直接面对物业管理业主。据此,这种服务采购更应注重委托服务的工作质量、保障能力和整体服务形象。也只有在此基础上再谈价格才会有意义,否则,仅注重价格的高低,一旦价格低于服务成本,势必将造成供应商提供服务质量的下降,而这显然背离了物业管理企业的招标初衷。为此,在实际工作中比较可行的办法是,物业管理企业采取服务标与价格标分别报送方式进行操作,在确定价格标的权重后,分别对服务标和价格标进行评定,以减少单纯的价格因素对整个招标工作的影响。
任何一个物业在接管前,都会有一个承接查验的过程,有的物业根本没有承接查验的能力,稀里糊涂的就接管了,给以后的正常运行留下很多无法解决的难题。其实,要完全做好物业的承接查验工作,前期准备工作很重要,如何做好前期工作,顺利完成承接查验工作那,今天,我将承接查验前的准备工作分享给大家。
, 物业公司在接到建设方正式移交接管的书面通知后,物业公司应积极协助建设方,要求建设方召开由施工方监理方相关负责人参加的工程移交查验协调会。
第二, 通过多方协调会,确立承接查验小组,确认组长及组员,承接查验期间,小组成员一般不能变动。
第三, 会议授权由物业及施工方制定承接查验计划及方案,通过组长审核后,安排执行。没有方案和计划,查验无法进行。
空置房屋长年每人居住,可能会有人没有享受到这个服务,因此便比较人性化的被打折,总之对于业主来说都是一件好事。人们的吃喝住行都需要支出,而住房在这个土地资源十分宝贵的时代往往是家庭中值钱的资产之一,因此小区的居住环境也关乎每一个业主的生活质量,那些公共设施的维护等都需要业主们共同承担。物业公司在这些服务项目背后收取费用是非常合理合法的,小区居民缴纳管理费用之后也可以安心使用公共设施等。对于一些物业公司违反规定进行收费的现象,比如小区雨天积水却没有被及时处理,但物业费用照常被收取的,居民们可以对物业公司进行投诉或者联合其他业主的意见将该物业公司更换,相信未来的物业管理行业肯定会变得更加为人服务,让业主们感到公平公正。